《幸运的求职者》
第3节

作者: 老道
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  2009年年初我得到一家大型国有银行的面试机会,因为怕再被质疑我的本科院校的水平和名气,我特意在简历上附了说明,“这是一所全国重点”211工程“院校,排名前五……”我觉得那家银行的主面试官是一位典型的国有企业人事干部,在一排面试官中,他直截了当告诉我:“我们银行一般不招海归应届生,如果你是清华、北大毕业来的,我们还可以考虑。”
  这又当头给我一闷棍,早先打好的腹稿被突如其来的问题扰乱了,我只好解释:“其实牛津跟清华、北大也没什么区别。如果我有幸加入贵行,一定会为贵行做出不小贡献。”我当时的确是这么想的,依我的学历和能力,如果顺利获得这份工作,我会尽全力做好它。
  谁知这位人事经理颇不以为然道:“牛津毕业的又能怎样?来我们这里的名校生多了,我们不在乎多你一个还是少你一个,你来不来对我们也不会产生多大影响。”

  他的话很伤人自尊,我从小到大都没遇到过这种场面,应该说,找工作使我颇感疲累的一大原因就是,我会不时受到各种意想不到的精神打击。我当时就想,这样的单位还是不来的好,因为他们连最起码的尊重都没有。
  我的面试机会就这样一个个溜走了,有质疑我学历的;还有嫌我身高不足160cm的;更有人认为我是女生,没工作经历也没实习经历。这段时间我的自信心备受打击,想起来,唯有中国银行的面试才让我重新找回些自信。我过五关、斩六将,通过中行的笔试和面试,才得以进入中行国际业务部的“终面”。虽然这次也没拿到offer,但我内心还能接受这样的结果。一方面,据我所知,中行国际业务部的岗位确实是非常抢手的;另一方面,他们在面试中起码没有质疑我的本科院校和牛津学历,而且,我还在一系列笔试和面试中感到他们的专业精神和对应聘者的尊重。另外,我想还有一个原因,中行等一些国有企业2009年按国家政策,重点招录了不少奥运志愿者,我又没这方面经历,因此被淘汰也心服口服了。

  求职者旁白
  我的简历可谓“海投”,甚至连肯德基餐厅的管理岗位都投过,对一些消费品、传媒业的岗位,简历95%石沉大海。大半年来我参加过的面试也有十几次了,一次次扫兴而归,至今仍没有工作线索,如果再给我一次从头再来的机会,我要做到下面几点。
  1.一定要广泛调动一切可以调动的资源,抓住一切可以抓住的机会

  我最初只看重投行的职位,直到屡屡碰壁才想到要扩大就业面,因此错过了最佳求职期。我从一回国就拒绝父母的帮助,因为我觉得,自己在英国时都可以一人独闯北爱尔兰,我也能像西方青年那样主宰自己的生活。可现实情况是,我是在中国这样一个充满关系的社会中生存。好友笑称我不寻求父母帮助就是“求职态度不端正”,现在我深切感受到这句话很在理。
  2.要充分利用业余时间进行社会实践
  虽然是应届生身份,但HR一样看重应聘者社会工作能力,哪怕是我看来一些微不足道的实践经历也足以令其眼前一亮。不管你只当了三天学生会干事,还是做过五天社会调查,尽量在你的简历里把这份工作经历夸大,当然不要说谎。
  3.不要因海归身份洋洋自得,更不要以名校海归而自大,因为海归在本土职场上已无优势可言
  这可能是我求职近一年来的最大感受,大家都以为海归特别是名校海归属于“皇帝女儿不愁嫁”,即使找不到工作也是一时,早晚会“嫁出去”。可我发现,跟我同病相怜的海归不在少数,而与本土毕业生相比,我们的竞争力越来越弱:学历上的风光已不再;语言优势在本土企业基本等于零;又无本土院校毕业生的校园网、职前培训和政府部门的政策倾斜,某种程度上讲,我们更像“弃儿”。

  面试官点评
  小金所讲述的求职失败经历中凸显出以下几大问题。
  1.职业目标出现断点
  小金从报读本科起就明确了今后的职业意向,出国深造后更加细化了其专业目标:金融学投资银行方向。这一求学路径非常清晰,可以说这为小金未来职业发展打下良好基础。可惜天有不测风云,在小金毕业之际遭遇了全球性的金融危机,小金一直以来锁定的择业方向——投资银行受到重创,投行裁人已是普遍现象,哪里还来得及招纳新员工呢?这个不幸的事件也重创了小金的职业规划,并且完全打乱了小金的心态,可以说这时候的小金不仅面临重新选择和规划职业的再思考,而且小金一直以来顺风顺水的心绪也被搅乱了套。作为一名毫无投行从业经验的应届生,进入投行机会渺茫,但此时小金并未及时调整职业目标,直到连续遇挫后,才被迫选择其他金融行业。这种目标断点令她在求职过程中准备不充分,求职主动性也不及当初,对于自己未来到底从事何种工作亦无明确规划。

  2.自身定位不切实际
  由于理想的职业目标无法实现,小金被迫调整其求职意向,但对自身定位并未做出及时调整。国内名校到牛津硕士的不凡经历使其在求职之初难以“平常心”面对求职。因此无论应对面试提问还是选择行业都或多或少有些不切实际,缺乏对自身的明确认识和脚踏实地的精神。小金从中学到大学再到国际顶尖名校牛津大学,一直是一帆风顺,受过的打击和挫折极少。但在求职伊始,或者说在脱离校园之后,她遇到的都与她想象的不同,心理落差极大,自信心遭到重挫,因受外界因素干扰心态不平衡甚至被“精神打击”搞得一团乱,再投简历再去面试都是随波逐流,这时的小金已完全没有了“自身定位”,所以她甚至向肯德基投简历。这种情绪和心态反映到小金的求职经历中,就会给她“减分”。因此,小金在离开校园前或求职之初需要接受一些职业规划辅导,甚至是心理辅导。

  3.缺乏基本面试技巧
  不善于揣摩面试官问题。小金述说屡遭人事经理对其学历的质疑,乍听起来这些面试官的行为令人匪夷所思,其实是她对于面试官提问的理解出现偏差。作为一名合格的面试官,在有限时间内进行的提问很少会对表面问题进行纠缠,其背后的深意是,面试官欲通过应聘者的陈述考察其语言表达能力、分析判断能力及其性格特点。以小金被外企HR“逼问”为何要到外地念大学为例,这位面试官其实是想通过小金的解释了解其当初选择大学的过程,以考察其决策力,再通过其叙述考察组织语言能力,同时这一问题的提出有一定挑战性,面试官试图通过“打压”小金的“气势”,考察其现场应变力和个性特点。显然,小金的回答与表现过于“针锋相对”,甚至陷入对这一问题的深度纠缠中。

  4.个性冷漠是其在面试中的败笔
  以笔者和小金的接触中可见,小金给人的第一印象就是“冷漠”,虽然和她交谈超过半小时后,笔者就改变了这种观感,但在金融行业的面试中,大多数公司至多留给应聘者十分钟时间表现自己,小金显然未很好把握住这十分钟。她的“冷漠”也许才是她真正的绊脚石,而银行、保险等金融行业的入门工作基本都要和客户打交道,待人热情、平易近人、有亲和力几乎是每家金融机构用人的基本要求。
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