王总听完我的话，终于开口了：“李王，说实话我对你非常非常失望。你当初承诺的如此美好，可收完钱后却失踪了，找你几次都找不到。我基本对你们美居、对你已经放弃了，那20万就算是打了水漂了。我以为你今天是来辩解来了，可没想到你如此坦诚。谁能没年轻时候经历过，从你身上依稀看到我当年的影子。一个人在上海生活是不容易，但希望你记住，任何时候都不要放弃自己的诚信，你到我这年纪，就知道信用对一个人是多么地重要！”

　　“王总，谢谢你的谅解，您说的话我都记住了。我也不多说什么，用行动让您重新对我改变看法吧。”
　　“你准备接下来怎么做？”王总问我。
　　“论坛活动已经做得差不多了，听同事讲效果还可以。接下来还是先安排一个线下团购活动吧，双方先配合一次，等完事儿再总结经验教训。我全力把这次活动做好！”
　　“嗯，好的。先做次活动看看吧，李王，你不要再叫我失望了！”王总郑重地说。

　　“放心，我用行动来证明！”我向王总保证。
　　“好的，有什么需要配合我们的，你给店长打电话就行。有解决不了的事情就直接跟我联系。”说完就把店长，一个30岁左右的女人叫过来跟我介绍。“陆燕，这是美居的销售李王。我们准备在下个月中旬做一次团购活动，你负责跟他联系，尽量配合。”
　　我和陆燕交换了名片后，她就出去接待客人了。
　　日期：2013-09-05 08:46:07
　　对了，忘记跟王总介绍砍价会的事情了。
　　“王总，上个月我去广东出差，发现那边的经销商在做一种联盟活动，叫砍价会，效果还很不错。上海这边应该还没有流行起来，如果有机会的话，咱们可以试试。”
　　“哦？具体怎么做的，你说说。”王总一听有赚钱的新方式，顿时有了兴趣。
　　“我先简单跟您说说。砍价会是由不同业态的经销商组成一个联盟，包含地板、卫浴、家具、衣柜、瓷砖等家居全品类，由第三方媒体来组织分工，大家共同承担成本，店面蓄客，在酒店里组织变相的团购活动。有个砍价师，代表业主的利益来跟各经销商砍价格，利用消费者贪便宜的心理和现场的气氛，让业主冲动消费。由于是全品类一站式购物，业主一般都会选择好几种产品，总体来讲，现场成交非常可观。”我跟王总简单介绍了一下。

　　“这种活动形式上海确实还不常见，我觉得还是很有操作性的，可以尝试一下。不过我们还是先把下月的孟氏团购做完，再来深入探讨这个活动如何进行吧。”王总表态了。
　　“行，没问题。等下月活动做完了，我再跟您提交一个详细的方案。其他经销商您这边帮忙组织一下，我这边负责把方案和活动流程细化一下。”
　　“好的，暂时就先这么定吧。”王总说。
　　“嗯，王总，那您先忙，我回去了。”我跟王总握完手后便离开了。
　　在回公司的路上，我细想了一下今天的见面过程。王总应该是感受到我的真诚了，要不然不会聊这么久。但心里肯定还是没有完全接受我，需要时间的考验。我现在能怎么办呢？用行动来弥补吧！服务为王，自己以前只是知道一个概念，但现在才真正有所理解。尽快恢复王总对我的信任，建立自己的口碑。
　　日期：2013-09-05 08:46:32

　　到公司后已经快下班了，赶紧去论坛组找小刘，就是那个负责线上论坛推广的小姑娘。
　　“小刘，我刚从孟氏橱柜回来，客户要求在7月中旬做个线下团购活动，你觉得怎么样？”我问道。
　　“现在还差不多一个月，时间是足够的。而且前两次论坛活动，效果还可以，已经有不少网友参与了。但客观来讲，孟氏这个品牌在上海的时间还是比较短，上海人还是非常认牌子的。我真不能保证活动现场会能到多少人，效果不能预估。”小刘很认真的说。
　　“那影响现场活动效果的因素都有哪些？”以前我没有接触过任何的团购活动，而小刘是经验丰富，所以向她请教。
　　“这个因素比较多了，但大体上分为几点吧。”
　　“1，品牌。现在的业主，对品牌还是非常在意的。毕竟中国很多家居企业都非常不正规，很多业主在装修上吃过大亏。在这种市场环境下，选择品牌就成了非常理性的一种决定，毕竟大品牌各种方面都能更有保证一些。”
　　“2，促销方案。网络如此发达，装修费用又很大，业主现在在购买之前会进行非常细致的比较。如果孟氏的促销方案不是真的实惠，而是跟平时差不太多，业主很快就会知道，而且会在论坛上形成负面口碑，活动效果根本无法保证。所以孟氏一定要给到非常非常有竞争力的套餐促销方案。”
　　“3，宣传途径。这个主要是我们来负责，会通过装修论坛、业主论坛、QQ群、竞争对手论坛等途径去宣传，让更多的目标业主知道这个活动。我会兼做客服，向线下引流更多的业主提前去了解产品，活动当天更容易下单。”
　　“4，媒体造势。把促销方案确认下来后，尽快安排新闻的同事去实地拍摄产品，做一些套餐介绍、产品测评等活动，把主打套餐产品的介绍做好，然后我这边好跟宣传同时进行。”
　　“5，现场环境。当天天气的好坏会影响实际当场人数，而到场之后，导购和店长如何接待和抓单也很关键，这个我们控制不了，得让孟氏提前做好相关培训工作。”

　　“大概就是以上5点吧，如果准备工作都做好，天气也不错，导购比较给力，效果至少不会太坏。”
　　听完小刘的介绍后，我真心觉得做好一场线下团购活动的困难了。一环接一环，除去不可控的因素之外，我还是得认真做好美居应该做的事情。
　　跟小刘道谢后，我赶紧回到座位上，做孟氏团购活动的规划。先让孟氏做产品团购套餐和优惠政策，再安排人去做产品测评、逛店、产品展示等，等这个整完后还得加大宣传力度。活动当天再去接待，等等。
　　写完规划时间已经不早了，跟陆燕打了个电话，让也尽快把套餐和优惠政策给我，她说跟王总沟通之后尽快给到我这边。