《从菜鸟到世界500强HR高管》
第25节

作者: 傅少侠
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  不过,在出OFFER之前,还有件事情要做。

  我把Jackie和Summer叫进办公室,让他们准备做B的背调。Summer说:“猎头合同中规定,他们会负责做背调的,这一块的费用涵盖在猎头费,等于是免费的,这个背调行吗?”
  Jackie说:“当然不行,你自己卖出去的货,你会说它不好吗?猎头公司只会和人才勾结来坑害我们,他怎么会站在我们的立场上?”
  我笑着说:“Jackie这个看法有问题啊,照你这样说,猎头公司岂不成了我们的敌人了!不过,猎头公司的背调确实不能完全采集,这无关他们的诚信,只是因为在设置上的天然缺陷,我们不得不找第三方背调。”
  Summer问:“有这样的公司吗?”
  Jackie说:“当然有了,有跨国的,也有本土的。上周还有一个专门给MNC做背调的公司联系我想做我们的生意呢。”
  我说:“好的,我们已经近一年没有招部门经理级别的管理人员了,也不一定要用原来帮我们做背调的那家公司,感觉他们的服务不是很到位。”
  我让Jackie把最近拿到的几家做背调的公司的背调报告样本拿来我看,我比较了背调项目清单、模拟报告、出报告时间和价格后,对Jackie说:“用斯大可吧,你去和他们联系下,如果没有问题就给他们下单子。”
  Jackie答应着出去了,Summer问我:“我看了这些背调的模拟报告,大同小异,基本都是什么公安机构出示的无犯罪记录啦,身份证核实信息啦,毕业证/学位证的真伪啦,前任雇主情况啦,以前他的职位、服务年限、工资以及表现啊,我觉得除了无犯罪记录外,我们都能做得了,有必要花两三千从外面找第三方做个背调吗?”
  我说:“你说的没错,对于一般管理人员或普通员工,那这个背调我们HR就能搞得定,但对于高管,HR也可以做,也会做得还不错。但有三个明显的问题,我们才决定用第三方。首先,他们比我们更专业,渠道更广阔,业务更熟悉,人脉更实际,这一点,我们比不上;其次,如果我们HR做背调的话,人家会Challenge我们,你们有Qualification吗?你们有Certificate吗?你们受过专门培训吗,我们没有,所以,把业务交给有的人;最后,因为他们是第三方,代表着客观,这是招聘参与者之一的HR所不具备的优势。所以,综上所述,我们要用背调公司。”

  背调结果出来了,和B说的基本吻合。我们都很高兴,这意味着这次招聘即将圆满结束,除了一个环节还没有做。
  这个环节就是体检。
  我把OFFER的模板交给Summer,让她起草OFFER,OFFER中规定了B的入职日期、职责、部门、汇报对象及主要职责等基本信息,并附他的JD,告知其工作时间和薪酬福利明细,并通知他于入职前一个星期内去医院体检。
  Summer用了三十分钟起草好了OFFER,这是她第一次起草OFFER,很仔细地研究了半天,觉得没有问题了,才送过来。
  我看了一遍,指着体检医院对她说:“不好意思,我忘了告诉你,对于生产类员工来说,入职体检不只是常规的入职体检,而是要查职业病。你之前没有接触过生产类员工的入职程序,所以不知道。”
  Summer问:“为什么要进行入职职业病体检?是不是对我们比较忌讳有职业病的人?”
  我说:“当然不是,如果是这样的话,我们还怎么敢叫世界500强,世界级的MNC有一个共同点,即是对人性的关怀,歧视有职业病的人,这在欧美要被告上法庭的。”
  Summer歪着脑袋想一想说:“知道了,我们不歧视有职业病人,但要在他们入职的时候知情,至少表明这些人在加入我公司之前就有职业病了,以免到时候被讹上。”

  我说:“就算是这个意思吧,特别是员工在离职体检中被发现患了职业病或疑似职业病,如果没有入职的职业病体检说明他的职业病不是在我公司期间得的,那我们就惹上大麻烦了。”
  Summer把OFFER通过电邮发给B,同时请他这几天什么时候有空,到公司一下,把OFFER签一下,如果实在没空,等入职的时候一起拿也可以。
  【分析案例掌握技巧】
  1.较重要新员工背调,一般会采用第三方,比较客观和具有说服力;而普通员工的背调,则多由HR来做。用推荐人才的猎头公司的背调,没有足够的说服力,因为严格来说,猎头公司不是第三方,不足以表现其客观性。
  2.入职员工的职业病检查,要到具备资质的医院才行。和离职员工职业病体检一样,入职员工职业病体检也是为了维护公司的合法利益。
  【HR概念要这样理解!】
  1.今天还是没有,继续享受吧!
  【必知必会的行业用语】
  1.GM:即General Manager,总经理。
  2.Supply Chain:供应链。
  3.DGM:即Deputy General Manager,副总经理。
  4.Operation Manager:营运经理。
  5.OFFER:即Offer Letter,录用通知书。
  6.Challenge:挑战。

  7.Qualification:资格。
  8.Certificate:证书。
  日期:2013-09-25 21:14:03
  第018问:办理入职手续需要注意哪些事情?
  【案例】:

  能够引进一个经理级别的管理人员,让Summer感觉到很兴奋,又有点不放心,虽然B抽空来公司签了OFFER,但Summer还是觉得不保险,怕B反悔。她说:“如果他想反悔,签了OFFER又怎么样!”
  我说:“所以呀,我们这个招聘还不能停,新世纪不是还有两个候选人吗?必要时我们重新启动,另外,在51job上面的招聘广告不要中止,有合适的简历,我们也可以先约见下。”
  B还需要一个多月才能入职,我让Summer每隔一个星期就给他发份邮件——当然,如果他改变了主意不想再来,那发邮件也是没用的。不过,我心里很清楚,B的条件不错,但要找到比我们公司还要好的平台、待遇、前景,在这个城市是不可能的。
  B快来入职的时候,我们按入职SOP的要求启动了迎接计划,Summer负责协调整个入职准备工作,要去基建部跟踪他的新办公室是否准备好、问IT部电脑是否安装好、看行政是否把办公家具布置到位…… 这样做的目的就是在新人到位之前,做好相应的准备,以免人都来了,才开始准备,那会给人手忙脚乱和很不专业的印象。
  按照入职的SOP,从他入职的第一天起,就会进入Orientation(入职引导)阶段,不过,在此之前,要先把入职手续办好。平常,这些工作都是负责C&B和ER的Vivian在做,不过,既然给Summer将来的定位是HR专员,就要她熟悉所有的模块,因此,从B开始,Vivian会带着Summer一起做。
  B的名字叫Bert,他上午来了之后,Summer先把他带到我办公室,我和他寒暄了一会儿,讲了最近的安排:
  1.先带他去见总经理和负责Supply Chain的DGM。
  2.做一个Site Tour,了解整个公司的平面布局,然后去和各部门的领导打个招呼,拜拜码头。
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