《硅谷的那些牛人》
第37节

作者: 先生会算命V1
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  日期:2014-07-28 10:03:20
  第九章  江湖
  由世界上顶尖工程师团队经过两年的不懈努力为众多计算机发烧友量身打造的宅男神器——SGI第一代工作站终于正式面世了!
  在这款新产品中,亲们不仅能看到雍容华贵的机身,绚丽多彩的操作界面,还能不受时空的限制,自由地在上面进行绘图、3D设计等活动——原先只有大型计算机才能干的事情,如今在这款工作站上就可以完成了。
  它能完全免去了在计算机机房排队等叫号的烦恼!
  它花不了您了多少钱,却给您一个全新的体验!

  亲,机不可失哦!!
  如果要在当时对该工作站产品做一个客观的评价,大概是这个样子的:
  机器的性能是极为卓越的,但是销量却是极为差劲的!
  日期:2014-07-28 10:04:13
  这件事把原本信心满满的克拉克也搞得颇为莫名其妙。他感到极其郁闷:这么好的产品,各项指标都是超一流的,怎么就会没人买呢?
  根据正常反应,差劲的销量肯定是销售人员那边出了问题。

  于是克拉克找来销售人员了解情况,得到这样的反馈:我们已经很努力了,但是那帮工程师不知道脑子一天到晚在想什么!有必要把一个工作站搞得那么复杂吗?用户都不知道怎么玩,这样你叫我们怎么卖嘛?
  没办法,他又找来工程师,经过详细询问,得到工程师们普遍一致的看法:那帮混蛋(销售),天天就跟客户承诺一些我(ji)们(qi)根本做不到的事情,他们根本就不懂产品……@#¥%……&*
  两帮人都觉得是对方的问题,但是对方居然还可以颠倒黑白指责自己。
  这TM是什么世道!
  日期:2014-07-28 10:04:56
  于是这两帮人停下手中的工作,公然公开掐起架来。双方都抱有一个共同的信念:工作做不做都没关系,但一定要把这个问题扯清楚,不然以后做再多的工作都是白搭。
  于是,双方在共同理念的驱使下,不约而同地将这场骂架进行了无数次升级。公司里的火药味越来越浓,而相互争吵的内容也从产品逐步转移到其他一些细枝末节的地方上。到了最后,吵的内容基本与工作无关,只要我看你不顺眼,我就要找你麻烦!
  克拉克作为一名工程师型选手,骂架时自然是站在工程师这边,一同来找销售的晦气。

  但是没关系,销售们也并没有因为公司主席针对自己而感到泄气,因为董事会是站在他们那边的。
  大家就这样势均力敌,此消彼长的耗着。
  日期:2014-07-28 10:06:34
  其实,克拉克抢着来趟这摊浑水,还有着另一个原因!
  克拉克自从第一次跟米勒签了那笔80万美元的买卖之后,心里就一直非常不痛快。而现在他虽然知道自己被米勒坑了,但是又没有其他办法来报复,所以只好开始耍流氓。
  最为精彩的一幕上演。
  本着对人不对事的原则,克拉克在每一次董事会开会讨论时,便会抓住一切可能的机会向米勒发飙。可能是米勒也觉得那笔买卖干得不地道的缘故,所以每次也面对克拉克的指责外加奚落,他也不进行任何反驳,只是默默地忍受。
  这样的次数多了,米勒这个老好人的光辉形象就在大家心中树立起来。
  在所有人的印象中,老实巴交的米勒在凶横残暴的克拉克诸般压制下,绝对做到了打不还手骂不还口。

  事实上米勒并不老实,而是一位城府极深的投资家,不然也算计不到聪明人克拉克的头上。而克拉克此时的愤怒,确切的说,只是来源于对自身无能为力的一种恐惧。
  这时候的克拉克,或许还不成熟,但是这一次的教训,却让他在将来走得更远。
  其实在克拉克深深的心底,他一直认为产品出自于工程师之手,所有的设计、创意和制造都是由这些一流工程是来完成的,他们理应受到最好的待遇。而实际情况是,那些风险投资商仅凭投资几个臭钱就拿走了大部分的股份和收益。
  这是何其不公平啊!
  日期:2014-07-28 10:07:20
  在工程师和销售人员互相掐架的同时,克拉克也不停地在为自己和这些受了委屈的工程师(虽然他们有的人并不认为自己遭受了不公平的待遇)打抱不平,时不时要公然挑战一下董事会的权威,或者时不时跑到某位工程师办公室里,煽动一下他们对董事会的敌对情绪。

  老练的米勒明白,如果让这两帮人继续这么掐架,或是让克拉克继续这么折腾下去,那SGI离关门的日子也就不远了。
  作为大股东,他必须保证自己和其他股东的利益,而这唯一的做法就是让公司持续经营下去,并且快速成长起来,最终带来巨大的回报。在取得其他董事的同意(除克拉克外)后,他决定做一件事,来挽救这个处于危机中的公司。
  在企业发展中,可能会遇到无数的问题和事情,但其中起到决定性的也就那么几件事情。而一家公司的决策者,只要把这几件事找出来,并把它们做好就行了。
  现在米勒要做的就是重新为公司找一位CEO。
  余下的事情,比如说处理内部人员纷争、调和克拉克无理取闹的行为和打开产品销路等诸多疑难杂症……这些是新CEO的事!
  日期:2014-07-28 10:09:04
  事实证明,米勒的这个决定对于当时的SGI来说是十分正确的,它在一定程度上挽救了这家危机重重的公司,并带来了十多年的飞速发展,使SGI最终成长为一家国际性的大企业。
  经过长时间的考察,米勒相中了前惠普副总裁——艾德?麦克奎肯。
  麦克奎肯在就职于惠普期间,由于其缜密的思维、严谨的作风、出色的业绩而广受称赞,是一个正统的“组织人”。
  各位童鞋如果对“组织人”不甚了解但又想了解的,可以参阅威廉?怀特的著作《组织人》。在这本书中,该书对这类人进行了颇为详尽贴切的描述,现将其显著特点总结如下:
  1、从来只穿灰色西服,并且保持干净,还要让人有种一尘不染的感觉;

  2、任何事情都做得有板有眼,无论是院子里的草皮和头上的头发,都修理的整整齐齐;
  3、说话做事自始至终都是一副腔调。
  客观的说,这类人群一般就职于诸如IBM、AT&T和惠普之类的大公司,精通各种业务流程,同时熟悉企业管理,做起事来规规矩矩、干净利落同时富有效率。这些人可能与科技创造、业务创新方面基本绝缘,但是在企业运营管理方面却颇有心得。
  通常大多数人在等级森严的大企业待过一段时间之后,都会被成功的塑造成这类职业人。
  组织人通常与克拉克等工程师截然不同,仿佛不是来自一个星球。但是任何一家成功的科技企业,里面都会有这两类人。如果领导人管理得当,两类人能够互相磨合共同协作,则会对企业的成功起到至关重要的作用。
  日期:2014-07-28 10:10:38

  现在我们来看一下“组织人”麦克奎肯的表现。
  毫不夸张地说,麦克奎肯即将要面对的SGI,就是一个烂摊子!
  首先,这些工作站一天到晚也卖不了几台,而公司余下的资金仅能维持三个半月的运营,换句话说,如果在接下来的三个半月,还是这样的状况,不管是工程师还是销售人员,大家就等着喝西北风吧。
  其次,公司现在都被整成这副鸟样了,这帮哥们居然还在天天吵个不停。
  如果不出意外,麦克奎肯很有可能也会像上一个CEO一样,在做了一段时间的无用功外,最终被扫地出门。因为面对这样的烂摊子,要收拾起来难度实在太大,加上公司里还有克拉克这样一号猛人,大股东米勒都不一定搞得定,何况一个外人!
  既来之,则安之!
  将SGI这艘已经完全偏离了航线的轮船重新拉扯到正常航线来,这也就是我来这里的原因,麦克奎肯大概是这样想的。
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