所以在几天前有个客户发邮件给我，说他们想下单，但是他们需要25天之内交货的时候，我二话不说就把单给接了。正常的货期确实是25天左右，只是要再算上和其他部门来回拉锯的扯蛋时间一般需要35天，但我当时正着急要跟领导表现工作能力呢，别说25天了15天我都会试试，不过谨慎起见，我还是回了一句“假如我们今天收到订金的话，我们可能可以在大约25天之后交货”。感觉自己好聪明，首先什么时候收到订金，还不是我们说了算？我可以收到订金三天后再告诉客户订金到账了嘿嘿，其次请注意我用的是“maybe”这个词哦，我还用了“about 25 days”哦，上下浮动个7、8天时间也很正常的吧？既讨好了客户，又给自己留了余地，而客户果然被我的认真给打动了，二话不说立刻就安排了订金。

　　但今天，师父脸色铁青地站到了我面前，质问我为什么居然敢答应客户25天交货，我自然是抵死不认，说我可没答应客户就一定是25天，还把我发的邮件摆在了师父的面前。但怒发冲冠的师父说原本我们做不到的事情一开始就不应该接这张单，死活就要我向客户解释和认错。好吧认错就认错，连IE都有勇气问别人要不要把它设置为默认浏览器，我会没有认错的勇气？但我始终不觉得我错了，在来往邮件中我从来就没有明确答应客户25天能交货，客户要是理解错了那是他的英语水平不够用，关我屁事？

　　而且就算是迟交几天货怎么啦？会怀孕吗？但紧接着我的认错邮件，客户回复“谢谢你至少提前告诉了我们，我们必须取消订单“的邮件把我给吓懵了，赶紧跑去找师父求救，师父叹了口气，说：”说话要经过艺术化处理没错，但必须基于事实，要知道客户之所以要求25天货期是因为他们的销售季节快要过去了，就好比你朋友要结婚让你帮忙在淘宝买请帖，说好了明天必须发货但商家最终后天才给你发了出去，这样的请帖还有什么用？有些事情，不可能因为我们的狡辩和推卸责任就不会成为事实，而有些事实，会最终造成无法承受的后果，你应该庆幸客户不是在货物生产出来之后再取消订单。“虽然师父的话我听不大懂，虽然我觉得错过日期的请帖把名字涂掉说不定还能留到我自己结婚的时候用，但哎，客户取消订单这件事让我感觉好影响仕途啊，果然真的还是我错了吗？突然有种莫可名状的挫败感，总感觉得再回蓝翔深造几个月的样子。

　　心情好低落，好想找个墙角一个人画圈圈，好想变成天边的一朵白云，让整个世界把我遗忘掉。
　　日期：2013-10-08 12:53:48
　　(19)

　　太阳当空照
　　花儿对我笑
　　小鸟说早早早
　　你丫为什么现在才开始睡觉？
　　我睡眼惺忪地从由三张办公椅拼成的床上醒来，整个办公室空荡荡地一个人都没有，看一看表才早上8点不到，回想起昨天晚上的努力工作，差点被自己给感动哭了。
　　事情是这样的，响应集团的号召，公司最近掀起了加班的大高『潮』，当然啦加班全都是自觉的加班费那是木有的，一堆人大晚上十一十二点地留在办公室努力工作，有的人双手在键盘上噼里啪啦地一通敲，应该是在发邮件；有的人在一个接一个地打电话，应该是在开拓客户;有的人两眼发直死死盯着显示器，我猜应该是遇到什么难题正在苦思解决办法。看到此情此景，我内心甚感安慰，在这么一个工作气氛如此浓厚的办公室里面，我还有什么理由懈怠？但正当我走过去准备代替老总给各位勤奋加班的同事们加以鼓励的时候，我突然听到了自己身体被石化的声音。

　　敲键盘的那个骚年！你敢说你不是正在玩拳皇吗？在这么神圣的时刻在这个神圣的办公室里面，你居然….放大招！赶紧放大招！你丫这个蠢货，让我来！
　　打电话的那个！我分明听到电话那边传来的是一句“亲爱的我好想你”，不过这不重要，重要的是为什么你挂了电话再拨另一个号码那边传来的依然还是这句话？啊啊啊啊啊，我要代表全天下没有女朋友的宅男消灭了你！

　　紧盯显示器的那个大叔！你能再嚣张一点吗？你看的分明是小泽啊！哦你说她不是小泽而是松岛？真的吗那我也来研究一下好了……。等等！身为一个有节操的正直年轻人，我是不可以看这些的，除非你把隐藏文件夹里面的苍老师给放出来。
　　所以，为了不被办公室的恶魔们拉向深渊，我毅然决然地在晚上11点，在办公室最喧嚣的时候跑去了黑子的宿舍睡觉，调好闹钟然后在凌晨的三点钟起床，再一路小跑回到了办公室加班。在这个年代，做外贸是很粗放的，不外乎就是在网上千方百计地找到客户的联系方法，先虔诚地发一封邮件过去，描述我们是中国最强大的供应商之一，声泪俱下地请求对方给我们一个报价机会云云，当然理论上是几乎得不到回复的，于是剩下的工作就只有打电话了。老总是个对电话销售推崇备至的人，每天下午的三点钟总会准时出现在大办公室欧洲部的角落嚷嚷着“打电话了打电话了”，还试过有几次公布每一个业务员的长途话费，月话费低于1千块的人，小子你死定了，这也是为什么我远在澳洲的姨妈三天两头就收到我电话问候的原因，从一开始的“姨夫还好吗”到后来实在无话可说的“姨夫同事邻居家里的那条狗还好吗”，我也很无奈啊，看来明天得问问爹娘是否还有什么亲戚朋友在国外才行。其实认真地想一想，从我正式升职为外贸业务员开始的这几个月，打给陌生客户的电话是一个下单的都没有，要么就是“采购经理不在”要么就是“我正在开会呢”，当时听到这个我心中对采购这个职务是充满了浓浓的敬意，果然大忙人不是在开会中就是在去开会的路上，但后来当我干起了采购的时候才发现，多数采购在说“不好意思我正在忙”的时候其实正在对着电脑玩扫雷呢魂淡。而有些客户在接到我的电话后不谈生意反而跟我聊起了心事，我估计对方是抱着“反正电话那端在大洋彼岸我说什么也没关系”的心态，把我当成树洞，或者当成神父来着，最常说的是大骂某个供应商不地道，其次是抱怨老板经常否决他的采购方案，再次是说他的某个前女友是中国人，最后再找几个单词例如”I love you”之类问我中文要怎么说，混蛋哪这分明是想和前女友复合的节奏！在这一瞬间我仿佛化身为深夜档声讯台的知心大哥，很无语啊支吾了老半天都不好意思跟人家说其实我是来卖空调的，别人送花求爱太没创意要不大哥你买一个柜空调送给前女友试试效果？经过了这件事我才总算理解了中国移动话务员们的怨念，将心比心，我发誓，我以后再也不打10086找你们聊天了。所以，综上所述，其实我对于陌生电话销售有挺大的抗拒心理，不过没办法啊谁让姨妈最近一看到中国打过去的电话就不接了呢…………。