日期：2013-09-14 20:00:20
　　第二天一大早就赶到了菲力瓷砖，这里是菲力的新工厂，还有很多建筑没有封顶，但主办公楼已经装修完毕，整个厂区非常大。其实来之前我已经做好了功课，在网上收集了非常多的资料。菲力瓷砖其实严格上说不能算成国内销售前十的品牌，但去年却接受了香港一个集团的投资，所以今年才会在重要媒体投放大量广告。而我这次来的目的其实很简单，就是建立联系并充分了解他们内部的决策流程和市场状况。

　　工厂大门两侧分别站了安保人员，标准的军姿，应该是退伍军人。很多企业在招聘一些特殊岗位的时候非常青睐退伍军人，比如保镖、司机、保安、秘书之类，因为他们身手不错、忠心不二、执行力强。
　　没法用老办法拉近乎，还是规规矩矩走正规拜访流程吧。先让通报拜访人市场部蔡朋，得到确认后，保安让我去三楼308室去找蔡经理。
　　我到了308室门外，一个年轻女子已经在等候，领我到对面的307等候。她自称自己姓张，是蔡经理助理。
　　“张经理你好，蔡经理在开会吗？”我可不敢在广东地盘上叫女性为小姐，还是提高一个档次吧，叫的是经理，小拍下马屁，拉近些关系。
　　“你好李经理。忘了跟你说了，今天上午我们约了好几家媒体的人过来挨个沟通，初步了解一下各媒体的优劣势，然后再决定跟哪些媒体深入接触。”张助理说得很认真，交待完之后就又回到308了。
　　这个消息还是非常让我感到吃惊的，也是我第一次独自碰到这种短兵相接的战斗。上次在欧斯克还有林总保驾护航，而现在只有我一人面对了。
　　待会儿应该怎么说？先介绍一下我们美居网的优势，公司规模等常规性的东西，再介绍一下我们跟其他顶级瓷砖品牌的合作案例，通过这些介绍加强对我们美居的信心。再讲些什么呢？对了，可以初步跟客户提一下跟他们的合作思路，临时想个推广方案，让客户感受到我的精心准备和专业。
　　可这个方案得需要了解客户的需求再做针对性的呀。如果他们看重渠道销售，可我却提品牌建设这不弄巧成拙了嘛。要不这样，我先做两手准备吧。客户需求无非两点，一是品牌，一是销量，其他的需求其实都是围绕这两点进行延伸的，而方案其实也是各种常规营销工具的整合而已。还是针对品牌和销量各做一个小策划案吧，如果客户都需要，就把两个方案整合在一起讲。然说是要做方案，可现在却没有条件写，只能是在脑子里完成整个思路的整理。

　　就在我脑子里想如何跟客户沟通的时候，308的门推开了，出来一个我绝对不想看到的人——宋磊！
　　日期：2013-09-14 20:00:41
　　为什么宋磊会在这里？按照美居网的规定，谁优先跟领导邮件做报备，那么谁就对客户有优先跟进权。当初我闭关后把客户名单发给林总的时候，林总已经同意由我跟进了呀。宋磊这样做明显就是破坏规矩啊。
　　不对，以前小乔跟我说过，宋磊是一个非常喜欢抢别人客户的人，我没有放在心里，可现在这种情况竟然发生在我的身上了。真是讽刺，当宋磊在308屋里跟客户滔滔不绝沟通的时候，我竟然还在对面想跟客户沟通的策略，还在傻乎乎地想方案呢。

　　宋磊看见我也愣也一下，但很快恢复正常，向我点了下头便离开了。尼玛，这个死孩子肯定知道我今天也来提案，却没想到我来得这么早，就在他后面。
　　“李经理，你可以进去了。”张助理通知。我赶紧平静了一下心情，硬着头皮进了308.
　　这是一间非常大的会议室，有个巨型的会议桌，靠窗那边坐了3个人，我在他们对面坐了下来。
　　张助理开始说话：“李经理，我给你介绍。这位是菲力瓷砖市场部经理刘烨，旁边的两位是市场专员李静和招娣。”

　　桌子太宽了，没法握手，所以我们先互换了名片。
　　“李经理你好，我是菲力市场部经理刘烨，欢迎你到菲力来做客。请你开始介绍美居网的基本情况吧。”刘烨说道。
　　妈的，刚刚宋磊不是已经介绍过了吗，你听两次不嫌烦吗？我心里嘀咕着，但还是开始做了常规介绍。
　　日期：2013-09-14 20:01:06
　　话一说完，刘烨问我：“你跟刚刚的宋经理介绍的是一样的，请教你一个问题，如果我们最终选择跟你们美居网合作，跟你签约和他签约有什么区别？”

　　“刘经理，是这样的。根据我们美居网的管理制度，菲力应该由我跟进，宋经理是无权跟你们签约的。而且，如果菲力选择跟我签约的话，我会尽全力进行服务，保证完成咱们菲力的市场推广目标。”说实话，我有点失态了，话说得比较硬。
　　果然，刘烨摇了摇头，说道：“李经理，贵公司的管理制度对我们来说并不重要。我们作为甲方，只会考虑哪家媒体最符合我们的市场策略，最能帮助我们达成目标。而具体是谁来跟我们对接，这个不重要。你说呢？”
　　刘烨这话彻底激起了我的攻击欲望，我针锋相对地说：“刘经理，您的观点我不太认同。同一个平台、同一种工具由不同的人去运作，最后的结果是完全不同的。我认为‘人’才是最大的生产力。就拿媒体推广来说吧，不同的销售提的方案不一样、做事态度不一样、执行力不一样等等，最后的结果也是大相径庭的。相信我才是最适合菲力的对接人。”
　　听了这话，刘烨明显提起了兴趣，说：“你说的也有道理。但你和宋经理相比，为什么说你更适合我们呢？”
　　“实话说，我跟宋经理相比是经验不够。但我也有自己的特点，比如说策划案可以写得非常客观，适合菲力的现状；执行力强，保证各个阶段的目标都可以落实到位；工作态度好，对所有的事情都可以非常认真负责的去做。”我大概总结了几点。
　　“李经理，你的观点我会认真考虑的。最后问你一个问题，交给你们两个人，最终给到我们的价格政策会不会有差别的呢？”
　　说实话，这个我真是心里没底，折扣都掌握在高总手里，但先应付了眼前这关再说吧：“刘经理，我们美居网的定价都是标准的，不管哪个销售来了都是一样的。”
　　“好的，我明白了。今天先到这里吧，以后再深入沟通。”刘烨开始送客。
　　“放心吧刘经理，美居网绝对不会让你失望的。再见。”说完我便离开了。
　　日期：2013-09-14 20:01:51

　　一出菲力瓷砖的大门，宋磊已经不知去向，火气更是上来了，立马拨通林总的电话投诉。通话键已经摁下，但理智还是让我马上摁下了结束键。要时刻记住，跟重要人物通话的时候，一定不要用生气的语气说话，因为他们没有任何理由听我们下级的抱怨。
　　稍微平静了一下心情，深呼吸几口，给林总打电话。他没有接，而是挂断了，回了个短信“在陪客户应酬，有事晚上再说”。我回了个好。
　　气儿实在是不顺，本来还想约资爱瓷砖下午拜访的，但现在的状态根本无法跟客户良性沟通，还是算了吧，明天再约吧。
　　中午在酒店吃了泡面，糊弄一顿。看看时间差不多了，小乔应该也应该吃差不多了，还得跟她唠唠这事儿，跟跟她的意见。
　　“宝贝儿，吃完饭了吗？”我问候道。
　　“刚吃完，带的饭，没在外面吃。你吃过了吗？”小乔问。
　　“也刚吃完，吃的韩式大餐。”
　　“挺潇洒嘛，啥韩式大餐啊，泡菜吗，哈哈。”
　　“非也非也，是泡面中的战斗机，农心。”
　　“真不让人省心，一出门就瞎吃东西，泡面对身体不好，以后少吃哈！”小乔嘱咐道。
　　“今天主要是没心情在外面找吃的了，有事儿想跟你聊聊。”
　　“好，你说。”小乔停止了跟我的调侃，正色道。
　　我如此之般地把菲力瓷砖的事情跟小乔详细说了说，重点要讲的是宋磊抢客户的事情。小乔听完，稍做思考，说：“李王，我觉得这件事情没这么简单。”
　　“怎么个不简单法，你详细说说看。”我急切地问。

　　“我以前也说过，宋磊有抢客户的习惯。但你也知道，我们美居网这么大的公司是有非常完善的制度的。既然定了销售的规矩，那就得无条件去执行。当然了，也会有特殊情况。抢客户这种事情一旦发生，那肯定是销售背后有后台支持。放在上海分公司来，你和宋磊都是属于上海的销售，你俩之间的矛盾就是内部矛盾。”小乔分析道。
　　“你的意思是，有人支持宋磊这么做？会是林总吗？”我问道。
　　“你想啊，宋磊会冒着被惩罚的风险去抢你客户，除了你是新销售之外，肯定是得到领导的授权了。而宋磊在公司这么长时间，人缘并不好，但却是林总的心腹。这事儿林总肯定是同意的。”小乔肯定了我的判断。
　　“我的客户情况林总是最清楚的，而且此次出差行程他最了解。菲力瓷砖这么重要的客户，小乔你说会不会是林总故意告诉宋磊的？”我真是有些怀疑。
　　“按理说，林总不可能做这样的事情，毕竟你和宋磊都是他的直接下属。可能是宋磊也发现菲力这个优质客户了，提前跟林总沟通了一下，他觉得宋磊的能力比你强些，所以让他也接触一下。但反过来想，如果真的是林总故意让宋磊跟的话，你还真的应该是小心一些了。但据我对林总的了解，他应该不是故意的。”
　　“那我现在应该怎么办？”我问小乔。
　　“我建议你还是心平气和地跟林总沟通一下，说一下你的不容易，强调一下自己现在的难处。会哭的孩子有奶吃嘛。看看林总是什么反应，然后再想下一步怎么说。”
　　听了小乔的话，我心终于是静下来了，恶作剧地调戏她：“我现在想吃奶了。”
　　“没正经，不跟你说了。出门在外要照顾好自己，注意安全啊！”说完便挂了电话。